Мы понимаем, что у Вас может возникнуть потребность вернуть или обменять приобретенный у нас товар, например, по причине изменения Ваших пожеланий. Мы всегда готовы принять или обменять такой товар в течение 14 дней с даты покупки, при условии что упаковка товара должна быть не повреждена, товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства. Если товар является частью комплекта (например набор смесителей), возвращается полный комплект.
Если вы не сохранили чек, мы все равно примем товар. Только убедимся, что товар куплен в магазине Декор.
Просим Вас отнестись с пониманием к тому, что стоимость доставки не подлежит возврату в случае возврата или обмена товара. В случае необоснованного отказа от приемки товара, покупатель оплачивает доставку согласно стоимости доставки.
Возврат денежных средств
В случае возврата приобретенного у нас товара мы гарантируем Вам возврат средств в течение 14 календарных дней с даты получения нами возвращаемого товара.
Возврат средств производится:
При оплате наличными - наличными в пунктах выдачи или на Вашу карту указанной в письменном уведомлении
При оплате безналичным способом – на расчетный счет, с которого была произведена оплата заказа
При оплате картой – мы возвращаем только на карту с которой была произведена оплата
Если у вас есть вопросы относительно гарантии или возврата товарa позвоните нам +38(097)9700013 или +38(093)1008777 и наши консультанты ответят на Ваши вопросы.